[市]放(fàng)鄰裏溫情 [場]亮人間煙火(huǒ)

—疫情下農貿市場如何提升居民幸福感

2022年，“聯合國可持續發展解決方案網絡”發布了第10份年度《世界幸福報告》。研究

發現(xiàn)，疫情期間，全世界焦慮和悲傷的情緒都大幅增加。相(xiàng)比對收入和 GDP 的關注度日趨

下降，人們對“幸福感”的關注顯著上升，而影響人們幸福感的主要因素主要有身體、心

理和社交。人間煙火(huǒ)氣，最撫凡人心。農貿市場，事關安居樂業，居民身心健康，在疫情

大環境下事關民生福祉幸福感。

保供穩價安民心 增強安居樂業安全感

保供應就是(shì)保民生，穩物價就是(shì)穩民心。在疫情背景下，各農貿市場必須在嚴格落實疫情

防控各項措施的同時，全力以赴保供應、穩價格，牢牢守住市民群衆的‘菜籃子’。發揮

市場監管部門主導作用，保障供應鏈通暢，加強農貿市場生活必需品價格的監管，嚴禁經

營單位疫情期間出現(xiàn)惡意哄擡價格、囤積居奇、價格欺詐等不正當價格行爲。

推進鄰裏中心建設 增強鄰裏社交溫情感

第五代農貿市場—鄰裏中心方興未艾，将與消費(fèi)者日常生活息息相(xiàng)關的多項功能進行整合，

将商業服務、家政服務、市政服務等将融入鄰裏生活。一半社會公益服務，一半社會商業

服務。不僅爲消費(fèi)者提供一個便捷的生活消費(fèi)場所，更爲其打造一個互動共享的社交空間。

琳琅好物，濃情鄰裏，共享便利生活。

提改農貿市場環境 改善消費(fèi)過程體驗感

“農貿市場的環境和管理直接影響市民生活環境和生活質量，改造農貿市場，就是(shì)爲了拉

高百姓的幸福指數”。近年來，農貿市場的五化改造在全國範圍内轟轟烈烈展開。提升農

貿市場環境，必須加強五個面的管理。

一看門面——門面體現(xiàn)市場整體形象；

二看地面——幹淨、平整、無污水；

三看牆面——無亂吊、挂、張貼現(xiàn)象 ；

四看台面——商品堆放(fàng)整齊劃一、衛生幹淨；

五看人面——微笑服務、誠信經營。

切實推動市場“顔值”“内涵”雙提升，才能切實改善消費(fèi)體驗。

市場融入地域特色 增強文化歸屬感

農貿市場作爲地域文化的容器，從設計規劃到落地經營過程中，應彰顯地域文化，增強居

民文化歸屬認同感。可結合當地地理文化、物産文化、飲食文化、消費(fèi)文化等，在規劃定

位、裝飾設計和軟裝設計等多部分，做出農貿市場的文化特色。通過建築的風格樣式、整

體裝修風格、裝飾物品的點綴、宣傳制度等圖文内容、日常管理與精神風貌；讓地域文化

融入其中，形成共鳴。

打造智慧化市場 增強購物便利感

智慧科技驅動農貿市場便利，現(xiàn)代化農貿市場要在數字化管理系統、商品在線(xiàn)交易平台、

四碼合一支付系統等多方面實現(xiàn)突破，利用互聯網大數據平台技術和手段，建立市場大數

據平台，展示交易記錄、檔口滿意度、産品抽檢情況等信息，實現(xiàn)“來源可溯、去(qù)向可查、

責任可追”的智慧化管理，切實爲消費(fèi)者購物提供舒适與便利。

農貿市場是(shì)一座城市人間煙火(huǒ)的生動名片，必須結合疫情形勢，保供保民生，努力營造便

利化、智慧化、人性化、特色化、規範化的五化新市場。切實保障千家萬戶的切身利益，

提升居民幸福指數。